ASB Management-Zentrum-Heidelberg e.V. • Gaisbergstraße 11-13 • 69115 Heidelberg • Telefon 06221 988-8 • Fax 06221 988-682
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Social Media Marketing
Seminartermin
21.10.2010
Seminar-Nr. D 858 W
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Max. Teilnehmerzahl
12
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Themen
Marktforschung über Communities
Kommunikationsstrategien im Web 2.0
Der Dialog über Soziale Gemeinschaften^
Facebook, Twitter, Blogs und mehr
Was sind die Besonderheiten der Portale?
Im Social Web Reichweite aufbauen
Programm
Marktforschung über Communities
- Reichweite und Fokus der wichtigsten Netzwerke
- Wie Social Media Monitoring effizienter wird
- Die wichtigsten Beobachtungs-Werkzeuge
- Produktmeinungen gezielt recherchieren
Kommunikationsstrategien im Web 2.0
- Welche Themen sollen von wem kommuniziert werden?
- Wie werden Mitarbeiter eingebunden?
- Wann ist PR, Marketing und wann Vertrieb zuständig?
Der Dialog über Soziale Gemeinschaften
- Wieviel Dialog ist erwünscht und zu bewältigen?
- Umgang mit kritischen Kommentaren
- Rechtliche Fragen im Social Web
Facebook, Twitter, Blogs und mehr
- Welche sozialen Medien am wichtigsten sind
- Wann Blogs und eigene Communitys sinnvoll sind
- Wikis, Podcasts und Videoportale
- Netzwerke nutzen: Xing, StudiVZ und Wer-kennt-wen
Was sind die Besonderheiten der Portale?
- Facebook: Wann sind Fanseiten und Gruppen sinnvoll?
- Twitter: Infomüllschleuder oder Dialogmedium?
- Wann sind Youtube, MySpace und Mister Wong wichtig?
- Wie Mobile Marketing das SocialWeb umkrempelt
Im Social Web Reichweite aufbauen
- Strategien von US-Unternehmen im Echtzeit-Web
- Follower, Fans und Freunde gewinnen
- Reichweiten qualitativ bewerten
- Wie können Nutzer zum Mitmachen bewegt werden
- Erfolgskontrolle im Social Web
Ihr Seminarleiter:
- Dr.Torsten Schwarz gilt als einer der führenden Experten für Online-Marketing in Deutschland. Er ist Autor mehrerer Bücher, mehrfacher Lehrbeauftragter und gehört laut der Zeitschrift acquisa zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Dr. Torsten Schwarz ist Herausgeber des Fachinformationsdienstes Online-Marketing-Experts und des Dienstleisterverzeichnisses Marketing-Börse.de. Der Online-Pionier war Marketingleiter eines Softwareherstellers und berät heute internationale Unternehmen. Sein 2000 erschienenes Buch „Permission-Marketing – macht Kunden süchtig“ war sechs Monate lang in den Top Ten der Business-Bestseller der Financial Times Deutschland. Seine Leitfäden sind seit Jahren unter Amazons Bestsellern zu Online-Marketing. Dr. Torsten Schwarz leitet den Arbeitskreis Online-Marketing des Verbands der Deutschen Internetwirtschaft und ist im Vorstand der German Speakers Association.
Ihr konkreter Nutzen
- Social MediaMarketing - Facebook, Twitter + Blog
- Immer mehr Mediennutzungszeit wandert ins Internet. Die Recherche bei Google, die Bestellung im Online-Shop, das Ersteigern bei eBay und die Online-Buchung des Urlaubs sind normal geworden. Was aber gekauft und gebucht wird hängt immer mehr auch von den Empfehlungen im Internet ab. Diese Empfehlungen kommen aus dem Social Web. Menschen tauschen sich aus über gute wie schlechte Erfahrungen. Verbraucher geben Tipps weiter. Geschäftskunden informieren sich über Nischenanbieter.
- Das Social Web bindet inzwischen schon mehr Nutzer als die klassischen Webseiten. Facebook hat seine Nutzerzahl letztes Jahr verdoppelt, Twitter gar verfünffacht. „Wer nicht drin ist, ist out“ lautet derzeit die Devise. Nachdem Unternehmen jetzt ihre Homepage im Griff haben und die meisten auch schon einen Newsletter eingerichtet haben, rollt jetzt die nächste Welle heran. Das Problem dabei: Die Unternehmen sind längst im Social Web, sie wissen es nur nicht. Social Media Monitoring ist der erste Schritt einer Strategie. Dann folgen die verschiedenen Möglichkeiten, die das Social Web für Unternehmen bietet.
- Sie lernen, wie Sie im Social Web neue Kunden gewinnen.
- Sie erfahren, mit welchem Aufwand die verschiedenen Maßnahmen verbunden sind.
- Sie nutzen Social Media Marketing in Marktforschung und Kommunikation.
- Sie lernen SMM Maßnahmen nach Effizienz zu bewerten.
- Sie leiten integrierte Online-Marketingstrategien systematisch ab.
- Sie können den SMM Erfolg messen.
Teilnehmen werden
Dieses Seminar richtet sich an Leiter und verantwortliche Mitarbeiter aus den Bereichen: Marketing, Vertrieb, Werbung, Multimedia, Online Marketing, E-Commerce, Öffentlichkeitsarbeit, PR, Unternehmenskommunikation und IT Management. Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmen aller Branchen, die den effektiven Einsatz von Online Marketing planen oder bereits eingeführte Maßnahmen verbessern wollen. Angesprochen sind auch interessierte Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung, sowie verantwortliche Vertreter aus Werbe-, Multimedia- und PR-Agenturen.
Seminarleitung
Dr. habil. Torsten Schwarz
Publizist, Trainer und freier Berater,
Inhaber der ABSOLIT Dr. Schwarz Consulting |  | |
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Seminartermin
21.10.2010
Seminarzeiten
Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 17:00 Uhr
Gebühr
EUR 960,00
EUR 860,00 für Mitglieder
Max. Teilnehmerzahl
12
Seminar-Nr. D 858 W
| Seminarort
ASB Management-Zentrum-Heidelberg e.V.
Gaisbergstr. 11-13
69115 Heidelberg
Ansprechpartner
Thomas Schöppler
Abteilungsleiter
Telefon: 06221-988 690
E-Mail: schoeppler@asb-hd.de
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